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有事您說(shuō)話 機(jī)器人為您來(lái)解答

四川綿陽(yáng)市中心醫(yī)院 首個(gè)智能導(dǎo)診機(jī)器人上崗

2018年10月11日09:20 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民健康網(wǎng)

有事您說(shuō)話,機(jī)器人為您來(lái)解答。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),智慧醫(yī)療也給人們帶來(lái)了巨大的驚喜,近日,一個(gè)造型軟萌的智能機(jī)器人在四川省綿陽(yáng)市中心醫(yī)院門(mén)診大廳正式上線啦,強(qiáng)大的功能、惹眼的造型,老少咸宜,瞬時(shí)圈粉不少!

“門(mén)診B超室在哪里?”、“便民藥房在哪里?”、“病友中心在哪里?”在綜合服務(wù)臺(tái)旁,不少患者正圍著這臺(tái)萌萌的機(jī)器人進(jìn)行咨詢。面對(duì)患者的就診提問(wèn),她總能輕松應(yīng)對(duì),別看她入職晚,但對(duì)于醫(yī)院的情況她可是 " 門(mén)兒清 ",用她那可愛(ài)的“娃娃音”流利而熱情地回答前來(lái)就診患者的問(wèn)題。

智能機(jī)器人能幫助患者答疑解惑,它們的“最強(qiáng)大腦”里可是儲(chǔ)存著醫(yī)院所有的“就醫(yī)信息指南”,患者通過(guò)語(yǔ)音互動(dòng)向機(jī)器人提問(wèn),機(jī)器人通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)能精準(zhǔn)識(shí)別問(wèn)題并準(zhǔn)確回答。什么科室位置、專(zhuān)家排班時(shí)間、科室專(zhuān)家信息、化驗(yàn)流程及掛號(hào)流程等等問(wèn)題,它都可以提供答案。患者們有什么問(wèn)題可以直接與機(jī)器人進(jìn)行互動(dòng),再也不用為了一個(gè)問(wèn)題樓上樓下的來(lái)回奔波。

除此之外,患者不僅能夠獲取導(dǎo)診指路等有用的信息,還能享受智能科技帶來(lái)的全新體驗(yàn),拍照、音樂(lè)播放、天氣播報(bào)、投影等多媒體功能一應(yīng)俱全,更有趣的是,呆萌的機(jī)器人還能翩翩起舞,讓許多原本愁眉不展的患者也喜笑顏開(kāi)。

智能導(dǎo)診機(jī)器人以AI科技力量助力提升醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化、人性化、高效便捷的醫(yī)療服務(wù)至高境界,為患者提供溫暖的智慧服務(wù)!通過(guò)智能科技為患者帶去了更好的就醫(yī)體驗(yàn),同時(shí)也減輕了導(dǎo)診人員重復(fù)性咨詢工作,大大提高了工作效率。 (四川綿陽(yáng)市中心醫(yī)院)

(責(zé)編:曾璇、權(quán)娟)


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