?谑腥嗣襻t(yī)院建立本土化腦卒中患者延續(xù)護(hù)理方案 提高患者滿意度
2017年11月,?谑腥嗣襻t(yī)院康復(fù)護(hù)理專業(yè)小組在護(hù)理部的指導(dǎo)下,進(jìn)行臨床調(diào)查發(fā)現(xiàn),腦卒中相關(guān)科室護(hù)士欠缺自我照護(hù)技術(shù)理念,不了解康復(fù)護(hù)理新技術(shù);醫(yī)院沒有統(tǒng)一的同質(zhì)化管理體系;出院患者和家屬無延續(xù)康復(fù)?谱晕艺兆o(hù)能力,無法提高患者進(jìn)入家庭和社會的生活質(zhì)量。 中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)WS/T 431-2013 《護(hù)理分級》強(qiáng)調(diào)自理能力,因此必須建立本土化的腦卒中患者延續(xù)護(hù)理方案。
2018年1月,該醫(yī)院康復(fù)護(hù)理專業(yè)小組針對腦卒中相關(guān)科室關(guān)于間歇經(jīng)口至食管營養(yǎng)管管飼法技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),及時解決患者吞咽問題和護(hù)士臨床困惑。2018年4月,護(hù)理部依據(jù)腦卒中相關(guān)科室根據(jù)?撇》N的特點(diǎn)申報患者需要自我照護(hù)的技術(shù),參考《康復(fù)護(hù)理操作規(guī)程》等資料開展間歇經(jīng)口至食管營養(yǎng)管管飼法、清潔間歇導(dǎo)尿、良肢體位擺放、轉(zhuǎn)移等技術(shù),制定管理制度、操作流程、考核模板,康復(fù)小組開展自我照護(hù)技術(shù)同質(zhì)化管理,對康復(fù)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行康復(fù)護(hù)理理念和技能的輻射培訓(xùn),科室根據(jù)自己?苹颊哌x擇開展所需項(xiàng)目。通過康復(fù)聯(lián)絡(luò)員對患者進(jìn)行成功案例視頻宣教、自我照護(hù)技術(shù)培訓(xùn),消除患者顧慮,使其掌握操作流程;推廣自我照護(hù)的理念,提高自我照護(hù)能力。
從2018年至今,該醫(yī)院通過自我照護(hù)技術(shù)同質(zhì)化管理,共開展12項(xiàng)“患者自我照護(hù)技術(shù)”。臨床護(hù)士在自我照護(hù)技術(shù)開展時有章可循,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,及時解決腦卒中相關(guān)科室對自我照護(hù)技術(shù)的困惑;轉(zhuǎn)變了護(hù)士護(hù)理理念,提高溝通能力和護(hù)士專業(yè)價值感,引導(dǎo)護(hù)士轉(zhuǎn)被動服務(wù)為主動整體服務(wù),整體服務(wù)評價提高,為提升腦卒中患者院內(nèi)和/或院外護(hù)理質(zhì)量提供了新的干預(yù)思路和實(shí)踐依據(jù)。以此模式為實(shí)踐指導(dǎo),緊密銜接住院和出院護(hù)理,較好的體現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)的全面性、協(xié)調(diào)性、延續(xù)性和協(xié)作性,重點(diǎn)增強(qiáng)了出院護(hù)理干預(yù)劑量;颊 BI 指數(shù)顯著提高,縮短住院時間,降低了醫(yī)療費(fèi)用,提升了患者的生活質(zhì)量,減輕家屬照護(hù)負(fù)擔(dān),提高了患者滿意度。(?谑腥嗣襻t(yī)院供稿 案例號:303104445)
- 人民健康A(chǔ)PP
人民好醫(yī)生APP
- 國壯舉辦2020年新入職護(hù)士護(hù)理人文關(guān)懷故事分享會
- 提升市民健康素養(yǎng) “與時間賽跑”腦卒中預(yù)防與康復(fù)科普集市舉辦
- “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)” 網(wǎng)上“下單”護(hù)理專家上門服務(wù)
- 家庭醫(yī)生工作室:提升患者體驗(yàn) “潤心服務(wù)”在行動
- 海醫(yī)二院成立康復(fù)護(hù)理?平M為廣大患者傳福音
- 西安市第一醫(yī)院舉辦重癥皮膚護(hù)理管理聯(lián)合查房
- 南縣 上門延續(xù)護(hù)理破解就醫(yī)難
- 讓患者少跑路 山醫(yī)大二院住院綜合服務(wù)中心投入使用
熱門點(diǎn)擊排行榜
聯(lián)系我們
人民健康網(wǎng)微信 微信號:rmwjkpd 公眾號:人民網(wǎng)健康 |
人民健康網(wǎng)微博 微博昵稱: 人民網(wǎng)健康衛(wèi)生頻道 |
電話:010-65367951 郵箱:health@people.cn |