誘導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買專輯 揭開音樂App的“壞心思”
數(shù)字時(shí)代,人們逐漸習(xí)慣了花錢購(gòu)買藝術(shù)作品版權(quán)。但在數(shù)字音樂領(lǐng)域出現(xiàn)一個(gè)奇特現(xiàn)象:同一個(gè)用戶重復(fù)花錢購(gòu)買同一個(gè)作品,重復(fù)頻率從數(shù)十次到數(shù)十萬次不等,也就是說,如果花2塊錢可以購(gòu)買并聽一首歌的話,有的消費(fèi)者在一首歌上花了幾十萬元。記者發(fā)現(xiàn),其背后一方面是“粉絲”非理性消費(fèi),另一方面,音樂App也在煽風(fēng)點(diǎn)火,誘導(dǎo)重復(fù)消費(fèi)。
在數(shù)字版權(quán)時(shí)代,無論是體育比賽,還是電影,在視頻App上,花幾元錢購(gòu)買后即可觀看,一旦消費(fèi)者購(gòu)買,原先的付費(fèi)頁面已不存在,即便是退出程序,再次進(jìn)入時(shí)也能直接播放。
然而,在網(wǎng)易云音樂、酷狗音樂和QQ音樂等音樂類App上,消費(fèi)者在花錢購(gòu)買版權(quán)后,音樂可以播放,但付費(fèi)的界面仍在。不僅如此,頁面上還根據(jù)重復(fù)購(gòu)買的數(shù)量多少列出冠、亞、季軍榜單,在某專輯的榜單上,一個(gè)賬號(hào)最高購(gòu)買了同一張專輯重復(fù)達(dá)32萬次,消費(fèi)達(dá)數(shù)十萬元。
記者采訪發(fā)現(xiàn),會(huì)重復(fù)購(gòu)買的人群里,“粉絲”占大多數(shù),而他們的出發(fā)點(diǎn)是通過購(gòu)買來提高偶像的作品銷量,這在“粉絲”口中稱為“打榜”。
音樂App所看中的正是這種“氪金”行為,助推非理性式的“打榜”。一些歌曲的付費(fèi)菜單里,在數(shù)量一欄下給出了“520”“1314”等默認(rèn)選項(xiàng),此外還推出類似“闖關(guān)活動(dòng)”,“粉絲”在購(gòu)買了一定數(shù)量后就可獲得某些福利,引導(dǎo)“粉絲”大批量地購(gòu)買同一張專輯,而不少“粉絲”都是無經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生群體。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家認(rèn)為,音樂App利用“粉絲”的“打榜”心態(tài)重復(fù)購(gòu)買專輯所獲得的利益屬于不正當(dāng)收益,這與重復(fù)購(gòu)買同一款實(shí)體CD不同,前者消費(fèi)者沒有獲得兌價(jià)物,后者則兌價(jià)獲得了CD的物權(quán)。據(jù)新華社
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